1. Подаци о Установи

Сајт води и одржава Јавна установа Службени гласник Републике Српске, као издавач службеног гласила Републике Српске и пружалац издавачких, штампарских и информационих услуга.

2. Вјеродостојност објављених прописа

Садржај објављен на овом сајту, укључујући прегледе прописа и информације о издањима, служи у информативне сврхе и ради лакшег приступа јавности.

Приликом позивања на пропис увијек наведите број и годину службеног гласила у којем је објављен.

3. Ауторска права и коришћење садржаја

Сав садржај сајта — текстови, базе података, графичка рјешења, логотип, знак Установе, фотографије, распоред елемената и програмски код — заштићен је прописима о ауторском и сродним правима и представља својину Установе или трећих лица која су Установи дала право коришћења.

Дозвољено је:

• прегледање и преузимање садржаја за личну, некомерцијалну употребу;
• цитирање уз обавезно навођење извора („Службени гласник Републике Српске“, број и година).

Без претходне писане сагласности Установе није дозвољено умножавање, објављивање, дистрибуирање, продаја, изнајмљивање, аутоматизовано преузимање садржаја (scraping) нити стварање изведених база података на основу садржаја овог сајта.

Службени текстови прописа, као акти државних органа, не уживају ауторскоправну заштиту у погледу самог текста, али припрема, обрада, редакција и структура издања и електронских регистара јесу предмет заштите као ауторско дјело односно као база података.

4. Дозвољено и недозвољено коришћење

Сајт се користи у складу са прописима и добрим пословним обичајима. Корисницима је забрањено:

• да предузимају радње које могу оштетити, преоптеретити или онеспособити сајт или сервер на којем се налази;
• да покушавају неовлашћен приступ дијеловима сајта, туђим налозима или системима Установе;
• да користе аутоматизоване алате за масовно преузимање садржаја без сагласности Установе;
• да уносе злонамјеран код или садржај који је противправан, увредљив или доводи у заблуду;
• да се лажно представљају као друго лице или да уносе нетачне податке приликом наручивања.

Установа задржава право да кориснику који поступа супротно овим условима ускрати приступ сајту или појединим услугама, без претходне најаве.

5. Кориснички налог

За коришћење појединих услуга потребно је отворити кориснички налог. Приликом регистрације корисник је дужан да унесе тачне и потпуне податке и да их благовремено ажурира.

Корисник је одговоран за чување повјерљивости приступних података и за све радње извршене преко његовог налога. У случају сумње да је налог неовлашћено коришћен, потребно је да без одлагања обавијести Установу.

Установа може привремено или трајно укинути налог који се користи супротно овим условима или прописима.

6. Претплата на издања

Претплата се уговара путем обрасца на сајту или непосредно код Установе, а може обухватити штампана издања, електронска издања и приступ електронским регистрима.

• Претплата се по правилу уговара на годишњем нивоу, за календарску годину, осим ако у понуди није другачије назначено.
• Претплатнички однос настаје потврдом наруџбине од стране Установе и извршеном уплатом.
• Цијена претплате утврђује се важећим цјеновником објављеним на сајту у тренутку наручивања.
• Претплатник је дужан да сваку промјену адресе за испоруку или контакт података пријави Установи без одлагања.

Уколико се претплата не обнови, испорука издања се обуставља по истеку периода за који је плаћена.

7. Наручивање у е‑Продавници

Приказ производа на сајту представља позив кориснику да упути наруџбину, а не обавезујућу понуду. Уговор се сматра закљученим када Установа потврди наруџбину.

1. Изаберите производ и додајте га у корпу.
2. Провјерите садржај корпе и количину.
3. Унесите податке о наручиоцу и адресу за испоруку.
4. Изаберите начин плаћања и потврдите наруџбину.
5. На наведену имејл адресу добићете потврду са бројем наруџбине.

Уколико наручени производ није расположив, Установа ће вас о томе обавијестити и понудити замјену или повраћај уплаћеног износа.

Установа задржава право да одбије наруџбину која садржи очигледно нетачне податке, као и наруџбину код које је приказана цијена очигледно погрешна усљед техничке грешке.

8. Цијене и начин плаћања

Све цијене исказане су у конвертибилним маркама (КМ) и садрже порез на додату вриједност, осим ако уз производ није другачије назначено. Трошкови испоруке приказују се прије потврде наруџбине.

Рачун се издаје у складу са прописима и доставља уз пошиљку или електронским путем. Цијене важе у тренутку слања наруџбине; Установа задржава право измјене цијена, што не утиче на већ потврђене наруџбине.

9. Испорука

Испорука се врши на адресу коју је корисник навео у наруџбини, путем поште или курирске службе, односно преузимањем у просторијама Установе када је та опција понуђена.

• Рок испоруке за производе на стању је [__] радних дана од потврде наруџбине, односно од евидентиране уплате.
• За издања која се штампају по наруџбини рок може бити дужи, о чему ће корисник бити обавијештен.
• Приликом преузимања препоручујемо да провјерите да ли је пошиљка оштећена у транспорту и да оштећење одмах пријавите достављачу.
• Установа не одговара за кашњење настало усљед нетачно наведене адресе или недоступности примаоца.

10. Одустанак и рекламације

Потрошач — физичко лице које производ купује изван своје пословне дјелатности — има право да од уговора закљученог на даљину одустане у року од 15 дана од дана пријема производа, без навођења разлога, у складу са Законом о заштити потрошача у Босни и Херцеговини.

• Изјава о одустанку доставља се писаним путем или имејлом на [уписати имејл].
• Производ се враћа неоштећен, у оригиналном паковању и без трагова коришћења; трошкове враћања сноси купац, осим ако је производ испоручен са недостатком.
• Уплаћени износ враћа се у року од [__] дана од пријема враћеног производа.

Право на одустанак не односи се на дигитални садржај и приступ електронским издањима када је испорука односно активација приступа започела уз изричиту сагласност корисника, као ни на издања израђена по посебном захтјеву купца.

Рекламацију на количину, оштећење или недостатак производа можете поднијети у року од [__] дана од пријема, уз доказ о куповини. Основане рекламације рјешавамо замјеном производа или повраћајем средстава.

11. Дигитална издања и приступ електронским регистрима

Претплатом на електронска издања и регистре корисник стиче неискључиво, непреносиво право приступа садржају, ограничено на период трајања претплате и на број корисника утврђен уговором или условима понуде.

• Приступне податке није дозвољено уступати трећим лицима нити омогућавати заједничко коришћење ван уговореног обима.
• Није дозвољено масовно преузимање, умножавање нити даља дистрибуција садржаја електронских регистара.
• У случају злоупотребе приступних података Установа може ускратити приступ без права на повраћај уплаћеног износа.
• Установа настоји да обезбиједи непрекидну доступност сервиса, али не гарантује рад без прекида, нарочито у вријеме одржавања или усљед разлога на које не може утицати.

12. Оглашавање и услуге штампе

Услови објављивања огласа у „Службеном гласнику Републике Српске“ и на веб сајту, као и услови пружања штампарских услуга, уређују се посебним цјеновником, условима и појединачном наруџбином.

• Наручилац огласа одговара за тачност, потпуност и законитост достављеног садржаја.
• Установа задржава право да одбије објаву садржаја који је противправан, увредљив или у супротности са дјелатношћу Установе.
• Наручилац јемчи да располаже правима на достављеним текстовима, знаковима и фотографијама и да њиховом објавом не повређује права трећих лица.

13. Доступност сајта и ограничење одговорности

Установа улаже разумне напоре да садржај сајта буде тачан и ажуран, те да сајт буде доступан без прекида. И поред тога, не преузима одговорност за:

• привремену недоступност сајта усљед одржавања, техничких сметњи или више силе;
• штетне посљедице настале коришћењем или немогућношћу коришћења сајта;
• грешке у уносу или приказу настале техничким пропустом, уз право да их накнадно исправи;
• садржај који корисник преузме, а који је измијењен ван контроле Установе.

Ограничење одговорности не примјењује се у случајевима у којима је одговорност прописана императивним нормама.

14. Линкови ка другим сајтовима

Сајт садржи линкове ка сервисима и сајтовима трећих лица, укључујући електронска издања, регистре и профиле на друштвеним мрежама. Ови услови не примјењују се на те сајтове, а Установа не одговара за њихов садржај, доступност нити услове коришћења.

15. Заштита личних података

Начин на који Установа прикупља и обрађује личне податке корисника детаљно је описан у Политици приватности, која чини саставни дио ових услова.

Коришћењем колачића управљате путем обавјештења о колачићима, а своја подешавања можете измијенити у сваком тренутку.

16. Измјене услова

Установа задржава право да ове услове измијени и допуни, нарочито усљед промјене прописа, цјеновника или начина пружања услуга. Важећа верзија увијек је објављена на овој страници, уз назначен датум примјене.

Измјене се не примјењују ретроактивно на већ потврђене наруџбине и закључене претплатничке односе. Наставком коришћења сајта након објаве измјена сматра се да их прихватате.

17. Мјеродавно право и рјешавање спорова

На ове услове и на односе настале њиховом примјеном примјењује се право Републике Српске, односно Босне и Херцеговине.

Све спорове стране ће настојати да ријеше споразумно. Уколико то није могуће, надлежан је стварно надлежан суд у Бањој Луци.